Obchodní podmínky

Aktualizováno · 2026-05-14

Použitím talkminutes.ai souhlasíte s těmito podmínkami. Službu provozuje Datastera s.r.o. (Česká republika).

1. Popis služby

talkminutes.ai poskytuje AI přepis a sumarizaci schůzek. Nahrajete audio (nebo ho pošlete na audio@talkminutes.ai), my ho přepíšeme a shrneme, výsledek dostanete e-mailem. Služba je pay-per-use; žádná předplatná.

2. Přijatelné použití

Potvrzujete, že máte právní oprávnění zaznamenávat a zpracovávat audio, které odesíláte. Nebudete odesílat audio, které porušuje autorská práva, zákony o odposlechu, obsahuje nelegální obsah nebo bylo získáno bez souhlasu identifikovatelných osob tam, kde to vyžaduje rozhodné právo. Vyhrazujeme si právo odmítnout zpracování jakéhokoliv odeslání dle vlastního uvážení.

3. Ceny a platba

Ceny jsou zobrazeny ve vaší lokální měně (EUR, USD, CZK, GBP, SEK) a včetně DPH (DPH/Sales Tax automaticky vypočítává Stripe Tax). Platba probíhá přes Stripe v okamžiku odemčení. Účtujeme po 30minutových blocích, zaokrouhleno nahoru. Cenovou nabídku zobrazujeme před platbou.

4. Refundace

Technická selhání (spadlý přepis, poškozený soubor, špatně detekovaný jazyk, výrazně kratší přepis než audio): automatická plná refundace do 24 hodin, bez nutnosti zásahu. Pochybnosti o kvalitě: do 7 dnů přepošlete doručovací e-mail na albert@talkminutes.ai. Zakladatel každý případ osobně přezkoumá. Pokud je přepis vážně špatný, vrátíme peníze přes Stripe do 24 hodin.

5. Právo na odstoupení od smlouvy (EU spotřebitelé)

Jako digitální služba poskytovaná během několika minut od platby výslovně se vzdáváte 14denního práva na odstoupení dle čl. 16 písm. m) Směrnice EU 2011/83/EU v okamžiku zahájení odemčení. Toto je standardní praxe u okamžitě dodávaných digitálních služeb. Refundace za technická selhání a kvalitativní stížnosti zůstávají dostupné dle bodu 4.

6. Smazání dat

Audio mažeme do 60 sekund od zpracování náhledu. Přepisy a souhrny mažeme do 60 minut od doručovacího e-mailu. Váš e-mail je trvalý archiv, soubory si uložte lokálně. Smazané přepisy nedokážeme obnovit.

7. Dostupnost služby

Usilujeme o vysokou dostupnost, ale neposkytujeme SLA. talkminutes.ai je poskytována "tak jak je" bez jakékoliv záruky. Neneseme odpovědnost za nepřímé, vedlejší nebo následné škody. Naše maximální odpovědnost za jakýkoliv přímý nárok je omezena na částku, kterou jste zaplatili za konkrétní transakci, ze které nárok vznikl.

8. Ukončení

Kterákoli strana může vztah kdykoliv ukončit. Není žádný účet, který by se rušil. Pokud máte zaplacené ale nezpracované úlohy, kontaktujte albert@talkminutes.ai pro refundaci.

9. Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí českým právem. Spory budou řešeny soudy v Praze, Česká republika. EU spotřebitelé si zachovávají právo podat žalobu v zemi svého bydliště dle spotřebitelského práva EU.

10. Kontakt

Pro jakoukoli otázku ohledně těchto podmínek: albert@talkminutes.ai.